Ingénieur Réseaux Et Télécommunications H/f

Infos clés
société Dimension Data France lieu Élancourt date 14 janvier 2018
Description du poste

Au sein d?une équipe transnationale, L?ingénieur Réseaux et Télécommunications sera en charge de l?exploitation des solutions VPN et de Converged Com de notre client grand compte (infrastructure basée sur les technologies VPN NCP et Communications unifiées Cisco : CUCM, CUC, CUPS (Jabber), UCCX, MCUs, gatekeepers, ISDN Gateways, Video End Point, IP Phones?). Sa mission s?articule autour des axes suivants : Votre mission : Réalisation des activités de supervision o Supervision des infrastructures o Gestion des événements de supervision (analyse, qualification, résolution, dispatching?) o Mise à jour et maintien à jour des outils de supervision et de métrologie. Résolution d?incidents o Vous assurez le maintien en condition opérationnel (MCO) de la solution. o Vous aidez les utilisateurs finaux en solutionnant les incidents utilisateurs de niveau 1 et 2. o Résolution des incidents d?exploitation liés aux solutions de nomadisme. o Résolution des incidents d?exploitation liés aux solutions…

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