Assistant Service Client H/f

Infos clés
société Ergalis lieu Le Mesnil-Saint-Denis date 17 mai 2017
Description du poste

Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, ERGALIS accompagne chaque année près de 15.000 candidats en CDI, CDD ou intérim. L’agence ERGALIS de Montigny le Bretonneux, (Stéphanie MOREAU tel : (téléphone caché), (e-mail caché)) recherche pour son client spécialisé en solutions d’accès, un Assistant service client / Planificateur. Vous serez en charge de traiter les demandes des clients : Gestion des appels téléphoniques, réception des appels clients, Planification des demandes d’interventions auprès des Techniciens. Gestion des plannings. Tâches administratives Poste à pourvoir sur le site du Mesnil St Denis (78) Prévoir une période de formation de 3 semaines sur le site de Créteil (94) Niveau Bac + 2, vous êtes dynamique, orienté client et rigoureux. Vous possédez une expérience en callcenter et maîtrisez l’outil informatique. Une connaissance de SAP est un +….

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