Technicien Hotline Ecoles (H/f)

Infos clés
société non indiqué lieu Saint-Germain-en-Laye date 13 octobre 2017
Description du poste

Au sein de la Direction du Numérique, sous l’autorité du Directeur et de son adjointe, vous êtes le garant du bon fonctionnement du Système d’Information de la Ville composé de 60 Serveurs et 600 PC répartis sur plusieurs sites. Vous intervenez principalement dans les écoles pour assurer la maintenance des outils numériques déployés par la Ville. Activités principales : – Installer des nouveaux logiciels sur les postes clients des utilisateurs ; – Mettre à jour les logiciels si nécessaire ; – Assurer l’installation de nouveaux postes client ; – Assister les utilisateurs des systèmes d’information et de la téléphonie ; – Résoudre problèmes courants (mot de passe, configuration?) ; – Assurer la permanence téléphonique de la hotline pendant les horaires d’ouverture ; – Concevoir et rédiger des documentations et procédures (techniques, utilisateur). Profil : De Formation BAC ou BAC + 2 en informatique, vous avez une bonne maîtrise de Windows 7 et Windows 10. Doté de bonnes capa…

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