Gestionnaire De Clientèle Et Adv H/f

Infos clés
société Page Personnel lieu Versailles date 17 mai 2018
Description du poste

Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l’intérim spécialisés d’employés, d’agents de maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l’ADV, du Support aux Ventes, du Commerce International, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de consultants spécialisés. Notre client recherche un Gestionnaire de Clientèle et ADV. Description du poste : Au sein de l’équipe service clients, vos missions sont les suivantes : * Vous prenez en charge les commandes difficiles qui n’ont pas pu être traitées par le Service ADV ; * Vous répondez aux demandes clients en tenant compte des délais impartis ; * Vous suivez tout le processus de livraison ; * Vous gérez les litiges clients et la facturation ; * Vous organisez des livraisons et retours spéciaux lorsque nécessaire. Profil recherché : Idéalement issu d’une formation Bac +2 minimum, vous bénéficiez d’au moins 2 ans d’expérien…

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